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IPフォン
　Ｑ＆Ａ
１．サービス概要 ５．サービス申し込み手続き ９．IP電話操作
２．基本条件 ６．対応機器申し込み手続き １０．IP電話通話料金
３．加入電話との比較 ７．変更・解約 １１．用語解説
４．対応機器・電話機 ８．IP電話機能  
　基本条件
質問 サービスの対象ユーザは？条件は？
答え NTT東西が提供するフレッツ・ADSL、Bフレッツ、光プレミアムのご契約と、GWSご契約、GWS IPフォン ご契約が必要です。また、パソコン、電話機等、LANケーブルなどはお客様にてご用意ください。

質問 1.5Mは対応していないのですか？
答え フレッツ・ADSL1.5Mでもご利用できますが、推奨環境は、電話共用型,リンク速度：300kbps程度以上となりますので、速度が達しないとご利用いただけない場合があります。

質問 フレッツ・ISDNでも使えますか？
答え フレッツ・ADSL、Bフレッツご利用のお客様が対象となります。
フレッツ・ISDNはご利用できません。

質問 ケーブルテレビ(CATV)提供、電話回線への発信・受信は可能ですか？
答え ケーブルテレビが050IP電話サービスを提供している場合は双方で通話ができます。

質問 相手が同じIP電話対応端末を持っていれば無料通話できますか？
答え 同じ専用端末であっても、同一のIP電話プラットフォームを利用するご契約者同士でない限りご利用いただけません。

質問 現在、既にGWSのフレッツ・ADSL（Bフレッツ）を利用していますが、GWS IPフォンを申し込めますか？
答え IP電話専用端末を別途ご用意していただければ、利用可能です。
お申し込み方法

質問 「0570」、「0990」から始まる番号へ通話できますか？
答え
  • ・110/118/119番など「１●■」は加入電話からの通話となります。
  • ・「#」で始まる番号は加入電話からの通話となります。
  • ・0120/0570/0990など「０●■０」で始まる番号は加入電話からの通話となります。
  • ・0033/0036/0039など「００●■」を付与した番号は加入電話からの通話となります。

質問 ACR（LCR）機能内蔵の電話機（アダプタ）を利用しているのですが、問題ないですか？
答え アダプタは取り外していただくことをお奨めします。
取り外さない場合は、電源をお切りください。
またACR（LCR）機能内蔵電話機をご利用の場合、設定をOFFにしてご利用ください。
発信の際は、発信音や専用IP電話端末またはTAのランプを確認して、IP通話であることをご確認ください。本サービスの提供対象外の通話はご利用の通信会社から通話料が請求されます。


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