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IPフォン


 Q&A
1.サービス概要 5.サービス申し込み手続き 9.IP電話操作
2.基本条件 6.対応機器申し込み手続き 10.IP電話通話料金
3.加入電話との比較 7.変更・解約 11.用語解説
4.対応機器・電話機 8.IP電話機能  
 サービス申し込み手続き
質問 誰でも申し込めますか?
答え フレッツ・ADSL、Bフレッツ、光プレミアムご利用のお客様がご利用対象になります。現在、フレッツ・ADSL、Bフレッツ、光プレミアムをご利用で無い場合、同時にお申し込みいただくことも可能です。

質問 GWS IPフォンだけ利用できますか?
答え 申し訳ございませんが、フレッツ・ADSL、Bフレッツいずれかをご契約いただく必要があります。

質問 現在、他ISPでフレッツ・ADSLサービスを利用していますが、GWS IPフォンを申し込めますか?
答え フレッツ・ADSL(Bフレッツ)ご利用でも他社プロバイダー経由からGWS IPフォンはお申し込みできません。
GWSのフレッツ・ADSL、Bフレッツいずれかをご契約いただく必要があります。

質問 IP電話は申し込みをしてどれくらいで利用できますか?
答え NTTに機器の申し込みをして2週間くらい、お申し込み完了後(050電話番号取得後)、約30分程度でご利用可能です。

質問 IP電話を申し込み完了後30分程度で利用可能ですが、その間加入電話は利用できますか?
答え ご利用いただけます。

質問 申し込む際の注意事項は?
答え フレッツ・ADSL(専用型)またはBフレッツをご利用の場合において加入電話回線が接続されていない場合、GWS IPフォンのみのご利用となります。(加入電話からの発信はできません)加入電話からの発信を希望される場合には、加入電話回線を別途ご用意していただく必要があります。


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