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| ● | 「メール設定ツール」は、明示した OS・メールソフト以外でのご利用はできません。手動での設定となります。 設定マニュアルは、”こちら” をご覧ください。 |
| ● | 「メール設定ツール」は、明示した OS・メールソフトに対応しておりますが、各OSで動作するメールソフトがそれぞれ異なりますのでご注意ください。 |
| ● | ご利用中のメールソフトにメールアカウントが設定されている場合は、本ツールを利用して同一のメールアドレスを設定を行うと、設定情報は上書きされますので、ご注意ください。 |
| ● | 対応メールソフトに他のメールアドレスが設定されている場合は、本ツールにて設定したメールアドレスが「通常使用するメールアカウント」（メインのメールアドレス）として設定されます。 |
| ● | 本ツールにて複数回設定を行った場合は、最後に設定を行ったメールアドレスが「通常使用するメールアカウント」（メインのメールアドレス）として設定されます。 別のメールアドレスをメインに指定したい場合は、別途手動で設定を行っていただく必要があります。 |
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他社のメールアドレスや、フリーメールアドレスなど、どのメールアドレスでも設定可能ですか。 |
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本ツールにて設定可能なメールアドレスは、当社提供のメールアドレスに限ります。 他社メールアドレスやフリーメールアドレスなどの設定は行えません。 |
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現在メールを問題なく利用できていますが、本ツールを利用する必要がありますか。 |
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ご利用中のメールソフトに対して、「 メールアカウントの設定変更（ホスティング会員のみ） 」「メール送信時の認証使用設定」「送信メールサーバの変更」「受信メールサーバの変更」を行う必要があります。ご利用中のメールソフトが本ツールの対象である場合は、ツールの利用を推奨いたします。 |
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既にメールアドレスが設定してある状態でツールを使うと、問題が起こりますか？ |
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メールのご利用に問題は生じませんが、同一メールアドレスの設定を行った場合は既存のメール設定に上書きされます。既存のメール設定を変更したくない場合は、本ツールを利用しないでください。 |
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ツールが現在対応している以外のメールソフトでも、今後使えるようになりますか？ |
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対象メールソフトの拡大の予定はございません。 対応していないメールソフトをご利用の場合は、手動で設定を行ってください。 >> 各種メールソフト設定方法 |
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ツールの利用にあたり、インターネットへの接続が必要ですか。 |
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本ツールでは認証確認を行うため、インターネットへの接続環境が必要です。 インターネット接続が可能な場所でご利用ください。 |
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ツールを起動しようとするとエラーが出ます。 |
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対応メールソフトを起動したままの状態では、本ツールは起動しません。 対応メールソフトを起動していないにも関わらずツールの起動ができない場合は、以下をお試しください。
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複数のメールアドレスを設定できますか。 |
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本ツールでは一度の操作で1メールアドレスのみ設定可能となります。 複数のメールアドレスを設定する場合は、再度ツールを起動して設定を行う必要があります。 |
