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【 障害情報 】 GWS CloudMail サービス 障害発生・復旧のお知らせ
2020年07月31日
会員各位殿
平素より弊社グローバルインターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
2020年07月31日(金) 03時00分頃より、【GWS CloudMailサービス】の一部におきまして、サービスをご利用しづらいことがある障害が発生しておりましたが、
2020年07月31日(金) 16時00分現在
、復旧しております。
障害期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
発生日時:
2020年07月31日(金) 02時59分頃 〜 11時50分頃
障害範囲:
GWS CloudMailサービスをご利用のお客様
障害原因:
ソフトウエア障害
影響内容:
メールの送受信、WEBメールの閲覧が出来ない場合がある。
※
メールサーバへのPOP/IMAP接続に失敗する場合がありますが、ほとんどの場合、再試行により接続できます。
以上
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