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【 障害情報 】 回線接続サービス フレッツ香川エリア障害復旧のご報告
2018年12月17日
会員各位殿

平素より弊社グローバルインターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2018年12月17日(月)08時40分頃 から 09時57分頃まで、【回線接続サービス:光ネクストサービス 香川エリア】におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。2018年12月17日 10時30分現在、復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
発生日時:

2018年12月17日(月) 08時40分頃 〜 09時57分頃

障害範囲:

光ネクストサービスをご利用の香川エリアのお客様

障害原因: 上流ネットワークでの網終端装置故障
影響内容: インターネットに接続への接続ができませんでした。
   
※ 

もし、接続不可となった場合には、パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後電源を投入し再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

以上

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