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【 障害情報 】 GWS CloudMail サービス 障害発生・復旧のお知らせ
2015年10月22日
会員各位殿
平素より弊社グローバルインターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
平成27年10月21日（水） 10時20分頃より、【GWS CloudMailサービス】の一部におきまして、サービスをご利用しづらいことがある障害が発生しておりましたが、
平成27年10月21日20時50分現在
、復旧しております。
障害期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
発生日時：
平成27年10月21日（水） 10時20分頃 〜 10月22日（木） 17時40分頃
障害範囲：
GWS CloudMailサービスをご利用のお客様
障害原因：
ネットワーク機器不具合による疎通不具合
ネットワーク機器を調整することで対応
影響内容：
メールの受信が出来ない場合がある。
※
メールサーバへのPOP/IMAP接続に失敗する場合がありますが、ほとんどの場合、再試行により接続できます。
以上
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