発生日時: |
平成27年02月16日(月) 05時01分頃 〜 09時03分頃 |
障害範囲: |
フレッツ・サービスをご利用の東日本エリア(東京・埼玉・神奈川エリアを除く)の一部のお客様 |
障害原因: |
上位システムでの認証サーバ(回線接続認証サーバ)のソフトウェア障害のため |
影響内容: |
インターネットに新規接続できない場合がありました。 インターネットの新規接続に時間がかかる場合がありました。 |
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インターネットに接続中のお客様には影響はございません。 |
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もし、接続不可となった場合には、パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後電源を投入し再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。
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