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【 障害情報 】回線接続サービス 障害復旧のご報告
2014年07月13日
会員各位殿

平素より弊社グローバルインターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

平成26年07月13日 05:00頃より、【回線接続サービス】におきまして、接続障害が発生しておりました件につき、平成26年07月13日 14:00現在、復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
発生日時:

2014年07月13日(日) 05:00頃 〜 14時00分頃

障害範囲:

フレッツ接続サービスをご利用中の東京、神奈川、埼玉エリアのお客様

障害原因: 上位システムでの認証サーバ(回線接続認証サーバ)の高負荷のため
影響内容: インターネットに新規接続できない場合がありました。
   
※ 

もし、接続不可となった場合には、パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後電源を投入し再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

以上

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