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【 障害情報 】回線接続サービス 障害復旧のご報告
2014年07月03日
会員各位殿

平素より弊社グローバルインターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

平成26年07月03日 11:30頃より、【回線接続サービス（固定IPアドレスサービス利用回線のみ）】におきまして、速度遅延が発生しておりました件につき、平成26年07月03日 18:00現在、復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
記
発生日時：

2014年07月03日（木） 11:30頃 〜 17時25分
障害範囲：

回線接続サービスにて、「固定IPアドレスサービス」をご利用中の全エリアのお客様
障害原因： ネットワーク機器（上位システム管理）の不具合
影響内容： 速度遅延が発生しておりました。
   
※ 

もし、接続不可となった場合には、パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後電源を投入し再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。
以上

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