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【 障害情報 】回線接続サービス障害発生のご連絡 （続報）
2014年06月17日

会員各位殿

平素は弊社グローバルインターネットサービス [ GWS ] をご利用いただき、誠にありがとうございます。

平成26年06月17日 05:00頃より発生しております「回線接続サービスの接続認証障害」につきまして、12:00現在、回線の再接続の際につながりにくい状況となっております。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
記
 障害発生日時

1.  2014年06月17日（火） 05:00頃 〜
 

現在、上位システム側にて、ネットワーク機器の障害復旧作業を実施中です。
認証サーバの負荷上昇を回避するための対処を進めておりますが、引き続き東京、神奈川、埼玉エリアにつきましては影響が出ております。
今しばらくお待ちください。
 障害原因

1.  認証サーバ高負荷のため
 お客様への影響

 [ インターネット接続会員様 ]
1.  インターネットに新規接続できない場合があります。（東京、神奈川、埼玉エリア）
※  「メールサービス」および「IPフォンサービス」には影響ございません。

 [ ホスティングサービス会員様 ]
※  影響はございません。
以上

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